La gestione clienti del diving center diventa più semplice e organizzata: dati anagrafici, profilo subacqueo, preferenze di attrezzatura, contatti di emergenza, gruppi, scontistiche, abilitazioni, brevetti e situazione dei pagamenti sono raccolti in un unico ambiente operativo.
Per ogni subacqueo è inoltre disponibile un’area cliente dedicata, che può essere condivisa in modo rapido tramite link oppure facendo inquadrare un QR code, così il cliente può accedere ai propri dati, consultarli e aggiornarli in autonomia quando previsto.
Ti permette di gestire in modo semplice clienti singoli e gruppi, mantenendo sempre aggiornate anagrafiche e informazioni operative. Include anche un’area cliente dedicata, attraverso la quale il cliente può aggiornare in autonomia i propri dati. I dati dei clienti possono essere infatti inviati tramite link o QR code al cliente permettendone la compilazione in autonomia tramite la webApp disponibile. E' inoltre possibile e comodo raccoglierli tramite moduli inviati dal diving center al cliente con fastreplysignature.
Raccoglie in un unico spazio tutto ciò che riguarda il singolo cliente, come dati di contatto, brevetti, attività svolte, prodotti, pagamenti e eventuali anticipi versati, estratto conto, contatti di emergenza, offrendo a reception, staff e amministrazione una panoramica chiara, completa e sempre facilmente consultabile.
Con il QR code il cliente può verificare e aggiornare i propri dati in autonomia nella WebApp cliente, riducendo gli errori e velocizzando il lavoro in reception. Inoltre, essendo il gestionale integrato nativamente con FastSignature, dati e documenti firmati possono essere acquisiti direttamente nel software.
AquaDive Pro permette di organizzare famiglie, club, scuole subacquee o ospiti che arrivano insieme in gruppo.
Per ogni gruppo puoi assegnare un capogruppo come unico pagante, aggiungere o rimuovere membri e definire condizioni economiche specifiche. Puoi anche applicare sconti percentuali, valori fissi o pacchetti dedicati, semplificando la gestione commerciale e amministrativa delle prenotazioni dei gruppi.
La ricerca clienti può essere filtrata in base a lingua, nazionalità, tag e altre informazioni rilevanti. Questa struttura rende più semplice trovare subito il profilo giusto anche nei diving center che lavorano con mercati diversi o con molti ospiti contemporaneamente.
Dal profilo cliente è possibile visualizzare il totale da pagare e condividere l’estratto conto via email, WhatsApp o PDF. È uno strumento utile per lavorare in modo più trasparente, veloce e ordinato, senza dover preparare riepiloghi manuali ogni volta. Si ha uno storico del cliente dalla registrazione nel tuo diving.
La digitalizzazione della rubrica clienti consente di passare da una gestione frammentata a una gestione più strutturata e utile per tutto il team.
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