Funktionen von
aquaDive

Pro

Tauchgänge, Kurse, Personal, digitale Formulare, Berichte und Inventar bilden das Herz der Software – jederzeit zugänglich und einfach zu bedienen.

Für komplexere Anforderungen stellt die Plattform zusätzliche Module zur Verfügung, die die Verwaltung auch auf Aufenthalte, Verkäufe, Lager sowie Integrationen mit CRM-Systemen, Hotel-PMS und Treueprogrammen erweitern.

Hauptfunktionen

Verwaltung der Tauchaktivitäten

Organisieren Sie Tauchgänge, Kurse und tägliche Ausfahrten in einem zentralen Arbeitsbereich.

Aktivitätsplanung

Erstellen Sie Tauchgänge, Kurse und Schnorchelaktivitäten, weisen Sie Kunden und Personal zu und bereiten Sie jede Ausfahrt in wenigen Schritten vor.

Kalender und Tagesausfahrten

Behalten Sie geplante Aktivitäten, Abfahrten, Teilnehmer und eingesetzte Boote in einer stets aktuellen Übersicht im Blick.

Elektronisches Bootsprotokoll

Verwalten Sie Ausfahrten mit Registrierung der Teilnehmer an Bord sowie Organisation von Crew und Aktivitäten.

Kundenverwaltung

Kundendaten, Taucherprofile, Gruppen und Kundenhistorie sind jederzeit verfügbar und aktuell.

Kundenverzeichnis

Erfassen Sie Stammdaten, Tauchinformationen, Präferenzen, Notizen und Kontakte für den täglichen Betrieb.

Gruppen

Organisieren Sie gemeinsam reisende Kunden mit Gruppenleiter, Mitgliedern und individuellen Konditionen.

Kundendashboard

Eine vollständige Übersicht über Aktivitäten, Produkte, Zahlungen und Kontoauszüge jedes einzelnen Kunden.

Verwaltung und Kontrolle

Zahlungen, Berichte und das operative Dashboard sind direkt mit dem täglichen Betrieb Ihres Tauchzentrums verbunden.

Buchhaltung und Zahlungen

Verwalten Sie Buchungen, Zahlungen, Kundenkonten und steuerliche Dokumente in einem einzigen Arbeitsablauf.

Operatives Dashboard

Eine zentrale Ansicht zur Überwachung von Aktivitäten, Tageskunden, Ausrüstung und operativen Prioritäten.

Statistiken und Berichte

Analysieren Sie Daten zu Aktivitäten, Ressourcen, Verleih und Kunden, um Leistung und Entwicklung Ihres Tauchzentrums zu überwachen.

Lager und Konfiguration

Ausrüstung, Verleih, Benutzer und Systemeinstellungen in einem integrierten System, das mit den Aktivitäten verknüpft ist.

Lager und Verleih

Verwalten Sie Produkte, Verfügbarkeit, Ausrüstung und Verleih mit direkter Verbindung zu den täglichen Aktivitäten.

Personal und Berechtigungen

Organisieren Sie Benutzer, Rollen und Zugriffsrechte entsprechend der Struktur Ihres Tauchzentrums.

Konfiguration und Integrationen

Verwalten Sie Einstellungen, Boote, Tauchplätze, Rabatte und Integrationen mit anderen Tools, einschließlich der Integration mit FastReply Signature für die Verwaltung digitaler Formulare.

Optionale
Funktionen

CRM

Ein CRM speziell für Tauchzentren, das die Kundenbeziehung in den Mittelpunkt stellt.

Kommunikation

Integrieren Sie AquaDivePro mit FastReply um vor, während und nach den Aktivitäten mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und Kommunikation sowie Kundenbindung zu automatisieren.

Newsletter und Kampagnen

Durch die Synchronisierung von Nutzern und Aktivitäten mit dem System können Sie zielgerichtete Mitteilungen und Newsletter basierend auf den Interessen Ihrer Kunden versenden.

Aufenthaltsbuchungen

Das Modul für Aufenthaltsbuchungen bietet eine praktische Verwaltung von Buchungen und Einnahmen für Apartments und kleine Unterkünfte – ohne die Komplexität eines Hotel-PMS.

Verwaltung von Aufenthalten

Organisieren Sie Kundendaten mit Aufenthaltsdaten und Unterkünften und fügen Sie einfach Tauchgänge und Ausrüstung hinzu.

Offene Zahlungen

Überwachen Sie in Echtzeit, welche Kunden noch bezahlen müssen, und reduzieren Sie das Risiko von Zahlungsausfällen.

Kundenbindung

Integrieren Sie AquaDivePro mit FastReply Rewards und verwalten Sie vollständige Treueprogramme: Vergeben Sie Punkte für Tauchgänge, Kurse und Shop-Verkäufe, definieren Sie Stufen (Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant) und ermöglichen Sie Ihren Kunden, Punkte für Rabatte, Upgrades oder exklusive Erlebnisse einzulösen. Jeder Kunde kann auf seinen persönlichen Bereich zugreifen, um Punktestand, Status und verfügbare Vorteile einzusehen.

Integrationen

Wenn Sie ein Tauchzentrum innerhalb eines Resorts oder Ferienanlage betreiben und Tauchgänge direkt auf das Zimmer abrechnen möchten, kann unser technisches Team maßgeschneiderte Integrationen mit dem Hotel-PMS entwickeln und den Abrechnungsprozess automatisieren.

Shop-Modul

Verwalten Sie Ihren Verkaufsbereich – intern oder getrennt vom Diving Center – mit einheitlichen Zahlungsflüssen und integrierter Abrechnung.

Produkt Verwaltung

Erfassen Sie Produkte mit Einkaufs- und Verkaufspreisen, Bildern, Beschreibungen und Verkaufsdetails; strukturieren Sie diese nach Kategorien und Unterkategorien und behalten Sie Margen im Blick.

Steuerbelege

Erstellen und archivieren Sie automatisch steuerliche Belege für verkaufte Produkte.

Bar-Kasse

Verwalten Sie Barzahlungen aus Shop, Bar und Restaurant übersichtlich und nachvollziehbar.

Virtuelle Kasse

Verwalten Sie den gesamten Verkaufsprozess: Kassenvorgänge, Belegerstellung und elektronische Übermittlung der Umsätze mit POS-Integration. Akzeptieren Sie Bar- und elektronische Zahlungen sowie Zimmerbuchungen oder Abrechnungen über das Kundenkonto – alles in einem System und im Einklang mit den geltenden Vorschriften*.

* Die Übermittlung der Umsätze erfolgt über spezielle Integrationen, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

Berichte und Statistiken

Verwandeln Sie Daten in fundierte Entscheidungen dank detaillierter und aktueller Analysen.

Shop-Verkäufe

Analysieren Sie die täglichen Verkaufszahlen basierend auf dem ausgewählten Zeitraum.

Shop-Statistiken

Ermitteln Sie die meistverkauften Produkte und überwachen Sie Lagerbestände in Echtzeit – sowohl im Shop als auch im Lager.

Infoelba s.r.l. Unipersonale
Viale Teseo Tesei, 12 – 57037 Portoferraio (LI)
Isola d’Elba – Italia
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