Ecosistema
aquaDive

Pro

Software per diving center: l’ecosistema AquaDivePro

Un ecosistema software completo per il tuo diving

AquaDivePro è un software gestionale cloud per diving center progettato per gestire in modo semplice clienti, immersioni, corsi e attività operative.

Non si tratta solo di un gestionale per centri immersioni, ma di un ecosistema software completo che integra strumenti per la firma digitale, la fidelizzazione e la raccolta di feedback, migliorando l’organizzazione e l’efficienza del diving center.

Subacqueo in immersione con attrezzatura completa gestione diving center AquaDive Pro

Software gestionale per diving center

AquaDivePro

Il gestionale cloud e multilingua per diving center che consente di gestire clienti, immersioni, corsi, staff e operatività quotidiana in un’unica piattaforma accessibile online.

  • Gestione completa diving center
  • Accesso da qualsiasi dispositivo
  • Controllo operativo in tempo reale

Firma digitale per diving

FastReply Signature

Software per la firma elettronica dei documenti, integrato con AquaDivePro. Permette di inviare moduli, manleve e contratti ai clienti e raccogliere firme direttamente da smartphone, eliminando completamente l’uso della carta.

  • Firma digitale immediata
  • Invio via link, QR code o WhatsApp
  • Archiviazione sicura dei documenti

FastReply Signature – Firma digitale dei documenti ›

Fidelizzazione clienti diving

FastReply Reward

Sistema per la creazione di programmi di fidelizzazione personalizzati per i clienti del diving. Consente di premiare i clienti abituali, incentivare il ritorno e aumentare il valore medio nel tempo.

  • Raccolta punti e livelli
  • Premi personalizzabili
  • Maggiore fidelizzazione

FastReply Reward – Programmi di fidelizzazione ›

CRM per gestione clienti

FastReply CRM

Sistema avanzato per la gestione della relazione con il cliente, già utilizzato nel settore hospitality e in evoluzione per il mondo diving. Permetterà di tracciare l’intero ciclo di vita del cliente, dalla richiesta iniziale fino alla fidelizzazione.

  • Gestione avanzata dei contatti
  • Storico completo delle interazioni
  • Automazione dei processi commerciali

FastReply CRM ›

Sondaggi per centri immersioni

FastReply Survey

Software per la creazione e gestione di sondaggi online. Permette di raccogliere feedback dai clienti in modo semplice e veloce, migliorando i servizi offerti e supportando le decisioni strategiche.

  • Invio sondaggi via email, SMS o QR code
  • Raccolta dati in tempo reale
  • Analisi dei risultati

FastReply Survey – Sondaggi online ›

Assistenza clienti automatizzata

FastReply Chatbot

Chatbot addestrabile e integrabile nel sito del diving center per rispondere alle richieste dei clienti, supportare la vendita e facilitare le prime fasi di prenotazione.

Può fornire informazioni su date disponibili, corsi, immersioni, servizi, costi e contatti del diving. Quando un cliente richiede disponibilità per una data, il diving può ricevere una notifica via email o tramite software, in base alla configurazione attivata.

  • Risposte rapide direttamente dal sito web del diving
  • Supporto su corsi, servizi, costi e disponibilità
  • Notifiche per nuove richieste di prenotazione

Tutto connesso, senza complessità

Le soluzioni della suite FastReply sono progettate per integrarsi tra loro in modo naturale, creando un ecosistema digitale completo per diving center.

Questo consente di:

  • evitare duplicazioni di dati
  • automatizzare i processi operativi
  • migliorare la gestione dei clienti
  • offrire un’esperienza più fluida allo staff e agli ospiti

Una piattaforma che cresce con il tuo diving

AquaDivePro rappresenta il punto di partenza per digitalizzare la gestione del diving center.
L’integrazione con la suite FastReply permette di evolvere nel tempo, aggiungendo nuove funzionalità in base alle esigenze della struttura e migliorando continuamente l’efficienza operativa.

FAQ – Ecosistema AquaDivePro

Cos’è AquaDivePro e a cosa serve?

AquaDivePro è un software gestionale cloud per diving center che consente di gestire clienti, immersioni, corsi, staff e attività operative in un’unica piattaforma accessibile online. È progettato per semplificare l’organizzazione del centro immersioni e migliorare il controllo delle attività quotidiane.

AquaDivePro è pensato per diving center, scuole sub, centri immersioni e strutture turistiche che offrono attività subacquee e desiderano digitalizzare la gestione operativa e amministrativa.

Con AquaDivePro è possibile gestire:

  • clienti e anagrafiche
  • immersioni e uscite in barca
  • corsi subacquei
  • staff e turni di lavoro
  • attrezzatura e magazzino
  • analisi e condivisione calendario operativo attività, per ogni utente staff
  • gestione multisede 
  • webapp per i clienti subacquei, (tramite invio di un link al cliente stesso via whatsapp o email)
  • gestione documenti fiscali con collegamento diretto ADE (Per l’Italia) o tramite registratori fiscali esterni
  • analisi statistiche andamento diving
  • cassa virtuale per vendita prodotti vari anche extra diving

Sì, AquaDivePro è erogato in modalità cloud / Software as a Service (SaaS). Non richiede installazioni locali ed è accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a internet.

Sì, AquaDivePro è un software multilingua, pensato per diving center che operano con clienti internazionali.

Sì, AquaDivePro è progettato per integrarsi con diversi software e sistemi esterni.

Oltre alle integrazioni con la suite FastReply e con PMS alberghieri, sono già state realizzate integrazioni con piattaforme CRM come Salesforce.

Grazie all’integrazione con FastReply Signature, è possibile inviare moduli, manleve e documenti ai clienti e raccogliere firme digitali direttamente da smartphone.

Sì, con FastReply Reward è possibile creare programmi di fidelizzazione personalizzati per i clienti del diving.

Con FastReply Survey è possibile creare sondaggi online e inviarli ai clienti tramite email, SMS o QR code.

AquaDivePro include già funzionalità avanzate per la gestione dei clienti. È inoltre previsto lo sviluppo di un CRM evoluto, già utilizzato nel settore hospitality.

Sì, AquaDivePro è progettato per adattarsi sia a piccoli diving center che a strutture più organizzate.

Sì, AquaDivePro è accessibile da smartphone, tablet e computer.

I clienti possono accedere a una web app dedicata per:

  • aggiornare i propri dati
  • visualizzare attività ed estratto conto
  • effettuare pagamenti online

Il gestionale è ottimizzato principalmente per tablet e computer, ma alcune funzioni sono disponibili anche da smartphone.

Sì, tramite FastReply Chatbot è possibile integrare un chatbot addestrabile nel sito del diving center, in base alla configurazione prevista.

Serve a rispondere alle richieste dei clienti direttamente dal sito, fornendo informazioni su corsi, immersioni, servizi, date disponibili, costi e contatti del diving.

Sì, il chatbot può supportare il cliente nella richiesta di disponibilità per fare immersioni per una data specifica.
Il diving riceverà una notifica sul software da gestire manualmente.

No. FastReply Chatbot aiuta a gestire le prime richieste e a raccogliere informazioni utili, ma lo staff mantiene il controllo sulla conferma delle disponibilità e sulla gestione operativa della prenotazione.

Infoelba s.r.l. Unipersonale
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Isola d’Elba – Italia
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