Ecosistema
aquaDive

Pro

Software para centros de buceo: el ecosistema AquaDivePro

Un ecosistema de software completo para tu diving

AquaDivePro es un software de gestión cloud para centros de buceo diseñado para gestionar de forma sencilla clientes, inmersiones, cursos y actividades operativas.

No se trata solo de un software de gestión para centros de buceo, sino de un ecosistema digital completo que integra herramientas para firma electrónica, fidelización y recopilación de feedback, mejorando la organización y la eficiencia del diving center.

Subacqueo in immersione con attrezzatura completa gestione diving center AquaDive Pro

Software de gestión para centros de buceo

AquaDivePro

El software cloud y multilingüe para centros de buceo que permite gestionar clientes, inmersiones, cursos, personal y operaciones diarias desde una única plataforma accesible online.

  • Gestión completa del centro de buceo
  • Acceso desde cualquier dispositivo
  • Control operativo en tiempo real

Firma digital para centros de buceo

FastReply Signature

Software para la firma electrónica de documentos, integrado con AquaDivePro. Permite enviar formularios, exenciones de responsabilidad y contratos a los clientes y recopilar firmas directamente desde smartphone, eliminando completamente el uso del papel.

  • Firma digital inmediata
  • Envío mediante enlace, código QR o WhatsApp
  • Archivo seguro de documentos

FastReply Signature – Firma digital de documentos ›

Fidelización de clientes diving

FastReply Reward

Sistema para la creación de programas de fidelización personalizados para los clientes del diving. Permite premiar a los clientes habituales, incentivar su regreso y aumentar el valor medio a lo largo del tiempo.

  • Sistema de puntos y niveles
  • Premios personalizables
  • Mayor fidelización

FastReply Reward – Programas de fidelización ›

CRM para gestión de clientes

FastReply CRM

Sistema avanzado para la gestión de la relación con el cliente, ya utilizado en el sector hospitality y en evolución para el mundo diving. Permitirá seguir todo el ciclo de vida del cliente, desde la solicitud inicial hasta la fidelización.

  • Gestión avanzada de contactos
  • Historial completo de interacciones
  • Automatización de procesos comerciales

FastReply CRM ›

Encuestas para centros de buceo

FastReply Survey

Software para la creación y gestión de encuestas online. Permite recopilar feedback de los clientes de forma rápida y sencilla, mejorando los servicios ofrecidos y apoyando las decisiones estratégicas.

  • Envío de encuestas por email, SMS o código QR
  • Recopilación de datos en tiempo real
  • Análisis de resultados

FastReply Survey – Encuestas online ›

Asistencia al cliente automatizada

FastReply Chatbot

Chatbot entrenable e integrable en el sitio web del diving center para responder a las solicitudes de los clientes, apoyar las ventas y facilitar las primeras fases de reserva.

Puede proporcionar información sobre fechas disponibles, cursos, inmersiones, servicios, precios y contactos del diving. Cuando un cliente solicita disponibilidad para una fecha específica, el diving puede recibir una notificación por email o directamente mediante el software, según la configuración activada.

  • Respuestas rápidas directamente desde la web del diving
  • Soporte sobre cursos, servicios, precios y disponibilidad
  • Notificaciones para nuevas solicitudes de reserva


FastReply Chatbot ›

Todo conectado, sin complejidad

Las soluciones de la suite FastReply están diseñadas para integrarse entre sí de forma natural, creando un ecosistema digital completo para centros de buceo. Esto permite:
  • evitar duplicaciones de datos
  • automatizar los procesos operativos
  • mejorar la gestión de clientes
  • ofrecer una experiencia más fluida al personal y a los huéspedes

Una plataforma que crece junto a tu diving

AquaDivePro representa el punto de partida para digitalizar la gestión del diving center.
La integración con la suite FastReply permite evolucionar con el tiempo, añadiendo nuevas funcionalidades según las necesidades de la estructura y mejorando continuamente la eficiencia operativa.

FAQ – Ecosistema AquaDivePro

¿Qué es AquaDivePro y para qué sirve?

AquaDivePro es un software de gestión cloud para centros de buceo que permite gestionar clientes, inmersiones, cursos, personal y actividades operativas desde una única plataforma accesible online. Está diseñado para simplificar la organización del diving center y mejorar el control de las actividades diarias.

AquaDivePro está pensado para centros de buceo, escuelas de submarinismo, centros de inmersión y estructuras turísticas que ofrecen actividades subacuáticas y desean digitalizar la gestión operativa y administrativa.

Con AquaDivePro es posible gestionar:

  • clientes y fichas de datos
  • inmersiones y salidas en barco
  • cursos de buceo
  • personal y turnos de trabajo
  • equipamiento y almacén
  • análisis y compartición del calendario operativo de actividades para cada usuario del staff
  • gestión multisede
  • web app para clientes buceadores (mediante envío de un enlace por WhatsApp o email)
  • gestión de documentos fiscales con conexión directa ADE (para Italia) o mediante registradoras fiscales externas
  • análisis estadísticos del rendimiento del diving
  • caja virtual para la venta de productos, incluso extra diving

Sí, AquaDivePro se ofrece en modalidad cloud / Software as a Service (SaaS). No requiere instalaciones locales y es accesible desde cualquier dispositivo conectado a internet.

Sí, AquaDivePro es un software multilingüe, pensado para centros de buceo que trabajan con clientes internacionales.

Sí, AquaDivePro está diseñado para integrarse con diferentes softwares y sistemas externos.

Además de las integraciones con la suite FastReply y PMS hoteleros, ya se han realizado integraciones con plataformas CRM como Salesforce.

Gracias a la integración con FastReply Signature, es posible enviar formularios, exenciones y documentos a los clientes y recopilar firmas digitales directamente desde smartphone.

Sí, con FastReply Reward es posible crear programas de fidelización personalizados para los clientes del diving.

Con FastReply Survey es posible crear encuestas online y enviarlas a los clientes mediante email, SMS o código QR.

AquaDivePro ya incluye funcionalidades avanzadas para la gestión de clientes. Además, está previsto el desarrollo de un CRM avanzado, ya utilizado en el sector hospitality.

Sí, AquaDivePro está diseñado para adaptarse tanto a pequeños centros de buceo como a estructuras más organizadas.

Sí, AquaDivePro es accesible desde smartphone, tablet y ordenador.

Los clientes pueden acceder a una web app dedicada para:

  • actualizar sus datos
  • visualizar actividades y extracto de cuenta
  • realizar pagos online

El software está optimizado principalmente para tablet y ordenador, aunque algunas funciones también están disponibles desde smartphone.

Sí, mediante FastReply Chatbot es posible integrar un chatbot entrenable en el sitio web del diving center, según la configuración prevista.

Sirve para responder a las solicitudes de los clientes directamente desde la web, proporcionando información sobre cursos, inmersiones, servicios, fechas disponibles, precios y contactos del diving.

Sí, el chatbot puede ayudar al cliente en la solicitud de disponibilidad para realizar inmersiones en una fecha específica.

El diving recibirá una notificación en el software para gestionarla manualmente.

No. FastReply Chatbot ayuda a gestionar las primeras solicitudes y recopilar información útil, pero el personal mantiene el control sobre la confirmación de disponibilidades y la gestión operativa de la reserva.

Infoelba s.r.l. Unipersonal
Viale Teseo Tesei, 12 –
57037 Portoferraio (LI)

Isla de Elba – Italia
NIF / CIF: 01130150491

Capital social: 10.000,00 € 
totalmente desembolsado

Registro de empresas: 01130150491

REA: LI – 100635

AquaDivePro es un software de gestión en la nube y multilingüe para centros de buceo
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